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Sistema para Ordenes de Servicio

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México

javier c.

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Desarrollo de una aplicación web que cubra los siguiente: Características especiales: -WEB -Aplicación IOS, Android (PWA) -Notificaciones push (en escritorio y movil) -Estilo visual de Google (Material) Módulos Usuarios: -Correo -Nombre -Alias -Tipo de usuarios (Administrador, Supervisor, Técnico) Vehículos: -Nombre -Descripción Empresas: -Nombre -Dirección -Teléfono -Logo -Correo Clientes: 1 cliente pertenece a una Empresa (Default Conmujal) -Nombre -Dirección -Teléfono -Ubicación (Google maps) -Contacto o persona que levanto el reporte Ordenes de Servicio: Pertenecen a un cliente Puede ser asignado (o no) a uno o más usuarios (Enviar notificación push, cuando: Alta, Baja Modificación) Al cerrar la orden de servicio se envía por correo en PDF a un correo de conmujal (El asunto del correo debe tener el folio de la orden de servicio) El PDF debe cambiar en función de la empresa a la que pertenece el cliente El PDF debe contener: 1. Encabezado y pie de página con los datos generales de la empresa 2. Datos generales del cliente 3. Falla que reporto el cliente 4. Fecha cuando se creó el reporte 5. Tipo de reporte (Garantía, Servicio, Proyecto, Instalación, Sin Costo) 6. Fecha cuando se cerró el reporte 7. Técnico(s) asignado(s) 8. Vehículo que se uso 9. Descripción del servicio realizado 10. El Usuario debe tener la opción de poder capturar material utilizado 11. Estatus de la orden de servicio (Abierto, Cerrado) 12. Calificación (1-5) Estilo estrellitas 13. Firma (Estilo pad en la pantalla) El nivel de usuario técnico no puede modificar los puntos 1 2 3 4 Los puntos 9 y 10 los tiene que llenar el cliente de preferencia en una sección aparte Cuando se envía (cierra) La Orden de servicio se tiene que notificar A los supervisores y administradores (push) Y se tiene que quitar de la lista de reportes asignados al usuario. Dashboard Usuario: Ver lista de sus reportes asignados, cuando se cierran quitarlos de la lista. Supervisor: Ver lista de todos los reportes. Ver reportes sin asignar. Ver reportes abiertos. Ver reportes cerrados. Administrador: Permisos: Usuario: Solo puede llenar Ordenes de servicio. Supervisor: Puede crear y modificar ordenes de servicio y llenarlas. Administrador: Puede crear, modificar y y borrar datos de todos los módulos. Y llenar ordenes de servicio.

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