Desarrollo de sistema de gestion

Necesito desarrollar un sistema de cobranza donde este debe permitir tener bitácoras de gestión, control de compromisos, visualización por Roles, informes de resultados. El sistema tiene una base propia en la que generara historia relacionada a las acciones que se realicen, también recibe cargas de datos desde otro entorno en el cual se obtienen detalles de pagos asociados a los casos, cartera de créditos, datos de contacto, datos de clientes. Adjunto encontraran el detalle de lo que debe hacer cada modulo.