Victor Arias
Mantener una web cuesta entre 40 y 200 € al mes en una web corporativa y entre 150 y 500 € en una tienda online, con una bolsa de horas incluida; quien factura por horas cobra entre 40 y 90 € la hora. La cuota barata casi nunca cubre lo que importa: restauración de copias probada, actualizaciones mayores, seguridad activa y propiedad de las cuentas.
El mantenimiento es la factura que nadie pone en el presupuesto inicial y la que más veces se paga mal. Cuando alguien pregunta cuánto cuesta una web, casi siempre está preguntando por el desarrollo: el diseño, las páginas, la tienda. El mantenimiento llega después, se cobra todos los meses y, a diferencia del desarrollo, nadie lo audita.
En este artículo tienes las cuatro fórmulas de precio que existen, los rangos reales de 2026, lo que casi ningún plan incluye aunque debería, y cinco preguntas que separan un mantenimiento serio de una cuota que solo sirve para que alguien conteste al teléfono.
Qué estás pagando cuando pagas mantenimiento
Un plan de mantenimiento cubre cuatro trabajos distintos que se suelen vender juntos: actualizar (núcleo, plugins, temas, versiones de PHP), proteger (copias de seguridad, cortafuegos, control de accesos), vigilar (que la web esté en pie, que el certificado no caduque, que el formulario siga enviando) y tocar (cambiar un texto, subir un producto, ajustar un banner).
El cuarto es el que se come el tiempo y el que nadie mide. Una web con diez cambios al mes no necesita lo mismo que una que no se toca en dos años, y sin embargo las dos reciben la misma cuota básica.
La consecuencia práctica: el mantenimiento se vende por horas incluidas, no por resultado. Por eso conviene saber cuántas horas entran, qué cuenta como "ajuste menor" y qué pasa cuando se agotan. Ahí está la diferencia entre 60 y 300 euros al mes por la misma web.
Las cuatro fórmulas de precio del mercado
Casi todas las propuestas caben en uno de estos cuatro formatos. Saber cuál te están ofreciendo es la mitad de la negociación.
Cuota fija con horas incluidas
Es el más habitual y el más sano para una pyme: una cuota mensual con un paquete de horas (normalmente de una a cinco) y el resto facturado aparte. La cuota cubre lo que no se puede dejar para mañana —actualizaciones, copias, vigilancia— y las horas cubren los cambios. El rango de mercado en 2026 está entre 40 y 200 € al mes para una web corporativa, y entre 150 y 500 € si es una tienda online con catálogo y pedidos.
Por horas, cuando pasa algo
No hay cuota: se paga la intervención. Suena barato hasta que se rompe algo un viernes. El rango habitual va de 40 a 90 € la hora en España y de 25 a 60 USD en Latinoamérica, con recargo fuera de horario. Tiene sentido para una web congelada que no cambia nunca, y es un mal negocio para todo lo demás: nadie actualiza gratis, así que la web se queda quieta hasta que falla.
Suscripción de plataforma
En sitios tipo Shopify o Wix, el mantenimiento viene incluido en la suscripción: la plataforma actualiza, tú pagas la cuota y el hosting. Lo que no incluye es el contenido, la velocidad, el SEO ni las integraciones. Muchas tiendas Shopify pagan 30 USD de plataforma y creen que tienen mantenimiento cuando en realidad solo tienen hosting.
Retainer con mejoras
Una cuota mayor con un objetivo: no solo mantener, sino mejorar. Incluye lo anterior más un bloque de horas para conversión, contenido o SEO técnico. Va de 300 a 800 € al mes y tiene sentido cuando la web es el canal de captación o de ventas, porque ahí el mantenimiento compite con la inversión que genera ingresos y pierde siempre.
Rangos reales de precio en 2026
Esta tabla resume lo anterior, sin impuestos. Sirve para comparar propuestas, no para clavarle el precio a nadie: dos cuotas iguales pueden estar vendiendo cosas muy distintas.
| Fórmula | Precio habitual | Para quién es | Dónde te pinchan |
| Cuota con horas | 40 - 200 €/mes | Web corporativa que cambia poco | Las horas incluidas: si son dos y usas seis, todo es "extra" |
| Cuota de tienda | 150 - 500 €/mes | Ecommerce con catálogo activo | Los productos y las integraciones, que casi nunca entran |
| Bolsa de horas | 40 - 90 €/hora | Web congelada o intervención puntual | El reloj: se factura la hora, no el resultado |
| Retainer con mejoras | 300 - 800 €/mes | Web que capta clientes o vende | El informe: si no hay métricas, no hay mejora |
| Solo plataforma | 20 - 40 USD/mes | Tiendas Shopify o Wix | Todo lo que no es hosting: contenido, velocidad, SEO |
El número que importa no es la cuota, es la cuota más el coste de una caída. Una web parada un fin de semana en plena campaña cuesta más que cinco años de mantenimiento estándar de esa misma web.
Lo que se paga en un plan de mantenimiento es, sobre todo, no tener que mirar esto.
Lo que casi ningún plan incluye (y deberías exigir)
Cuando compares dos propuestas, compara también lo que ninguna de las dos escribe. Estas son las partidas que aparecen justo después de firmar:
- Restauración de copias: tener backup no es tener restauración. Pregunta cuándo se probó la última y cuánto tarda en volver.
- Actualizaciones mayores: pasar de una versión de PHP o de un tema antiguo a uno nuevo no es "actualizar", es un proyecto. Suele facturarse aparte.
- Seguridad activa: cortafuegos, control de accesos, revisión de vulnerabilidades. Muchos planes "básicos" solo tienen un plugin instalado y sin configurar.
- Velocidad: una web se degrada sola con cada plugin, imagen y script nuevo. Si nadie mide los Core Web Vitals, no se está manteniendo el rendimiento.
- Propiedad de las cuentas: hosting, dominio, licencias y analítica a tu nombre. Si están a nombre del proveedor, no tienes mantenimiento: tienes rehén.
Y una que se olvida siempre: documentación. Un plan serio deja por escrito qué se ha hecho cada mes. Si no hay informe, no hay forma de saber si pagaste mantenimiento o una cuota de tranquilidad.
Cuándo el mantenimiento barato sale caro
La cuota de 20 euros al mes existe y es real. Lo que no existe es que alguien actualice, vigile, copie y responda por 20 euros. Lo que suele haber es un plugin de backups automático y nadie mirando.
El coste real de una web caída
Un negocio que recibe diez consultas al día por la web pierde, en un día caído, entre cinco y diez oportunidades. Si el cierre medio es de 800 euros, un fin de semana sin web son varios miles. Contra eso, la diferencia entre un plan de 60 y uno de 200 euros al mes es ruido: son 1.680 euros al año frente a la primera caída que se come una campaña.
Las cinco preguntas para tu propuesta
- ¿Cuántas horas incluye y qué cuenta como hora? Que esté por escrito, con ejemplos.
- ¿Cuándo se probó la última restauración y cuánto tarda? La respuesta correcta incluye una fecha y un tiempo.
- ¿Qué pasa si hay una actualización que rompe la web? Si el arreglo se factura aparte, el riesgo de actualizar es tuyo.
- ¿Quién es el titular del hosting, el dominio y las licencias? Si no eres tú, tienes un problema el día que quieras irte.
- ¿Qué informe recibo cada mes? Sin métricas ni registro de cambios, no hay mantenimiento: hay una factura.
La pregunta que separa un plan de otro no es el precio: es qué pasa el mes que algo se rompe.
Conclusión: se paga por no tener que pensar en ello
El mantenimiento bien puesto no se nota. Se nota el día que todo sigue funcionando después de una actualización, cuando la copia restaura en veinte minutos y cuando un formulario roto se detecta antes de que lo detecte un cliente. Eso es lo que compras: no horas, sino que nadie tenga que mirar.
En TakeYourDesign mantenemos webs corporativas y tiendas con desarrollo WordPress, Shopify y PrestaShop, con plan de mantenimiento, copias probadas y un informe mensual. Si quieres saber qué costaría la tuya, cuéntanos qué plataforma usas y cuántos cambios haces al mes. Y si aún estás decidiendo cuánto invertir en la web, empieza por cuánto cuesta una página web en 2026.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta mantener una web al mes?
Entre 40 y 200 €/mes en una web corporativa y entre 150 y 500 € en una tienda online, con una bolsa de horas incluida. Ver desarrollo WordPress.
¿Es mejor una cuota mensual o pagar por horas?
La cuota si la web está viva y cambia; las horas si está congelada. El problema de las horas es que nadie actualiza gratis: la web se queda quieta hasta que falla.
¿Qué debe incluir un plan de mantenimiento?
Actualizaciones, copias con restauración probada, vigilancia de disponibilidad, seguridad activa, un mínimo de cambios y un informe mensual por escrito.
¿El mantenimiento incluye los cambios de contenido?
Solo los que entran en las horas incluidas. Pregunta cuántas son y qué cuenta como cambio menor antes de firmar.
¿Qué pasa si la web se cae?
Depende del contrato: un plan serio tiene tiempo de respuesta y restauración comprometidos. Si el arreglo se factura aparte, el riesgo es tuyo.
¿Cuánto cuesta mantenimiento en una tienda Shopify?
La plataforma (20-40 USD/mes) solo cubre el hosting; el contenido, la velocidad y las integraciones se mantienen aparte. Cuéntanos tu caso.
